Szállítási információk

A csomagátvétel lehetőségei:

  • Személyes átvétel ( Anetshop - Nagyenyed utca, 11, Budapest, 1123, Hungary)
  • Házhozszállítás a GLS vagy Magyar posta Zrt által.

1. A kiszállítás részletei:

  • A megrendelt termék(ek) szállítását rögtön megkezdjük, amint a vételár megjelenik az online banki felületünkön. Ez maximum 1 munkanap lehet.
  • A csomag feladásakor e-mailben és opcionálisan SMS-ben értesítést kapsz a szállítás menetéről.
  • GLS csomagszállítás esetén:
    Az e-mail tartalmazza a csomagszámot. A kiszállítás napjának reggelén értesítést kapsz SMS-ben, mely tartalmazza a futár telefonszámát, a GLS Ügyfélszolgálat telefonszámát és egy 3 órás időablakot a várható kézbesítésről.
  • Belföldre 2-5 munkanapon belül, külföldre 5-9 munkanapon belül érkezik meg a csomag.
  • A csomagküldés költségét rendszerünk automatikusan kiszámolja, melyet a rendelési felületen láthatsz, közvetlenül a termék(ek) ára alatt.

2. Nem tudtad átvenni a csomagot?

  • Amennyiben nem tudtad átvenni a csomagot, úgy szolgáltató másodszor is megpróbálja kézbesíteni a csomagot.
  • GLS csomagszállítás esetén:
    A kiszállítási kísérlet meghiúsulása esetén e-mailes értesítés kerül kiküldésre. Az e-mailben megadott linken keresztül kiszállítási rendelkezést tudsz rögzíteni, melyben kérheted a kiszállítást egy új időpontban,egy másik címre, személyes csomagátvételt egy meghatározott listából kiválasztott GLS CsomagPontban, illetve visszautasíthatod a csomag átvételét.

4. Megrendelés nyomon követése:

  • A megrendelt termék(ek) kiszállítását rögtön megkezdjük, amint a fizetési tranzakció sikerességét a SimplePay (powered by OTP Mobil) visszaigazolja számunkra.
  • A csomagok  belföldre 2-5 munkanap alatt, külföldre 5-9 munkanap alatt érkeznek meg.
  • Amennyiben a szállítási időt meghaladóan sem kaptad meg csomagodat, úgy keress bennünket a +36 30 498 1523-as telefonszámon, vagy az info@ginkgoside.hu e-mail címen.

A szállítási díj tartalmazza a csomagolási költséget is.

A Kopperfield Design Bt. a szállítási díj változtatásának jogát fenntartja azzal, hogy a módosítás az oldalon való megjelenéssel egyidejűleg lép hatályba. A módosítás a már megrendelt termékek vételárát nem befolyásolja.